Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ

1. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ
   Този уебсайт (kianstudio.store) се управлява от KIAN STUDIO ООД, регистрирано в Република България.

• ЕИК: 208615912
• ДДС номер: BG208615912
• Управител: Zaure Seyfullovna
• Седалище и адрес на управление: ул. „Иван Вазов“ 50А, 4000 Пловдив, България
• Имейл за контакт: kianstudio888@gmail.com
• Телефон: +359898898890

С използването на kianstudio.store или с подаването на поръчка вие приемате настоящите Общи условия.

2. ПРОДУКТИ И ЦЕНИ
   2.1. KIAN STUDIO ООД се специализира в луксозни парфюмерийни продукти.
   2.2. Всички цени на продуктите са в евро (EUR) и включват приложимия ДДС. Разходите за доставка се изчисляват отделно при плащането.
   2.3. Цените могат да бъдат променяни без предварително уведомление, но вече направените поръчки се изпълняват по цената, посочена към момента на покупката.
3. ПОРЪЧКИ И ПЛАЩАНЕ
   3.1. Поръчките се подават чрез нашата онлайн система за поръчки.
   3.2. Приемаме плащания чрез:

• Плащане с кредитна/дебитна карта (обработва се сигурно чрез myPOS).
• Наложен платеж, когато е възможен.

4. ДОСТАВКА
   4.1. Доставката е възможна до всички европейски държави чрез куриерската услуга на Speedy. 4.2. Всички поръчки се изпращат чрез куриерската услуга на Speedy (и нейните регионални логистични партньори в Европа).
   4.3. Очакваният срок на доставка в Европа е до 2 седмици (14 работни дни) в зависимост от държавата на получаване.
5. ПРАВО НА ОТКАЗ И ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ (14 ДНИ)
   5.1. In accordance with EU Consumer Rights Directives and the Bulgarian Consumer Protection Act (ЗЗП), retail customers have the right to return purchased products within 14 calendar days from the delivery date.
   5.2. Случаи, в които връщане не е възможно:

• Поради изискванията за защита на здравето, хигиената и целостта на парфюмерийните продукти артикули с повредена, разпечатана или унищожена оригинална опаковка НЕ МОГАТ да бъдат връщани, нито сумата за тях да бъде възстановена.
• За да може продуктът да бъде върнат, той трябва да е напълно неизползван, неповреден и запечатан в непокътнатата си оригинална опаковка.
  5.3. За да заявите връщане, свържете се с нас на kianstudio888@gmail.com преди да изпратите пратката обратно. Куриерските разходи за връщане са за сметка на клиента, освен ако продуктът не е пристигнал повреден или дефектен.
  5.4. Сумите се възстановяват в срок до 14 дни след получаването и проверката на върнатия продукт.

6. ПРИЛОЖИМО ПРАВО
   Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България и правото на ЕС в областта на защитата на потребителите.